I. Доставка
1. Информация
Преди да направите поръчка е добре да знаете, че:
Поръчки направени след 14:00 часа, се обработват на следващият работен ден. В случаите, когато поръчките са направени през почивни и празнични дни се обработват при първият работен ден. Например: ако сте направили поръчка в събота - поръчката Ви ще започне да се обработва в понеделник.
За движението и статусите на вашата поръчка в MaxEffect.EU може да следите във вашият акаунт /за регистрирани клиенти/, както и ще получавате известия на вашият емайл за всяка промяна на статуса на вашата поръчка.
Всички цени на продуктите са в лева с включено ДДС. Цените на всички продукти в сайта не включват цената за доставката!
Клиент има право да върне продукт, да го замени или да направи рекламация на продукт в гаранция само, ако пази фактурата получена при доставката.
2. Време за доставка
За поръчки със срок на доставка има забавяне поради временно спиране на работа или с голямо забавяне на обработката и доставка от Европейските складове.
- ВСИЧКИ ПОРЪЧКИ ОБИКНОВЕНО СЕ ДОСТАВЯТ В РАМКИТЕ НА 3-5 работни дни (за потвърдени и налични продукти) от деня на изпращане на поръчката в зависимост от графика на обслужване на населеното място / някои населени места се обслужват само 1-2 пъти в седмицата /. (По време на сезонни намаления може да има удължен срок на доставка)
- ПРИ СТОКИ С ИЗЧЕРПАНА НАЛИЧНОСТ, ДОСТАВКАТА Е В РАМКИТЕ НА 7-14 РАБОТНИ ДНИ OT СКЛАДА НА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (за потвърдени и налични продукти) .
- Продукти със знак ПРОМО са продукти в промоция и се доставят след потвърдена поръчка обикновено за 1-2 работни дни в зависимост от населеното место (за потвърдени и налични продукти).
- Продукти със знак ТОП ЦЕНА / СПЕЦИАЛНА ЦЕНА са с доставка от 3-5 работни дни (склад България) и 7-21 работни дни (склад Европа)(за потвърдени и налични продукти).
- Всички останали продукти без обозначение, доставката се извършва от 2 до 14 работни дни (за потвърдени и налични продукти).
- Доставки не се извършват в почивни дни и през официалните празници.
- Съгласно член 103б.(1) от ЗЗП, предвидения максимален срок за доставка на Стоките е 30 дни, считано от сключването на договора.
Вие ще бъдете уведомени при евентуално забавяне или невъзможност да осъществим доставка на поръчаните от вас продукти. Възможно е при поръчка на различни продукти от един клиент те да бъдат доставени на части.
ВАЖНО!
Доставката на продуктите става в зависимост от наличността на продуктите (дали са в наш склад) или в европейски склад (доставката отнема около 14 -21 работни дни) , начина на доставка, както и часа, в който са регистрирани в нашата система. След като завършите поръчката ще Ви информираме за срока за доставка. Поръчките се обработват и проверяват за наличност. След като изпратим поръчката ви, ще получите уведомителен мейл, с който ви потвърждаваме денят на доставка.
Възможно е при финализиране на направена от вас онлайн поръчка, продукта да е с изчерпана наличност, за което ще бъдете уведомени на имейла за срока на доставка от Европейски склад. В случай на изчерпана наличност и там, ще бъдете уведомени допълнително. При финализиране на онлайн поръчка се счита, че клиентът е запознат и съгласен с "Общите условия" посочени в сайта ни.
Доставката с куриерска фирма се извършва в рамките на 1-3 работни дни след потвърждаване на поръчката и ако продукта е наличен при нас! Стоките, закупени от онлайн магазин MaxEffect.Eu се доставят чрез куриерска фирма. Има възможност да получите доставката и от други куриерски фирми, като ще бъдете уведомени за това предварително.
II. Цени за доставка
1. Цена за доставка до офис на куриерска фирма Спиди и Еконт
(безплатна доставка над 100 лв. с изключение на продукти в промоция и намаления, фитнес уреди, тежести, лостове, дъмбели, трамплини, велосипеди, тенис маси, спортно оборудване и др)
| Тегло |
Доставка до Офис на Еконт за поръчки до 100 лв |
Доставка до Офис на Спиди за поръчки до 100 лв |
| до 1.00 кг. | 8.50 лв. | 3.90 лв. |
| до 3.00 кг. | 11.00 лв. | 4.20 лв. |
| до 5.00 кг. | 13.00 лв. | 5.80 лв. |
| до 10.00 кг. | 18.00 лв. | 7.20 лв. |
Безплатна доставка над 100 лв и до 10 кг за поръчки до офис на куриерска фирма Спиди с изключение на продукти в промоция и намаления, фитнес уреди, тежести, лостове, дъмбели и др.
Безплатната доставка не е валидна при комбиниране на продукти на редовна цена с продукти от промоция и намаления.
Доставката не е безплатна за връщане и замяна на продукти и се заплаща от клиента. В цената за доставка не е включена такса от 1,2 % за наложен платеж. Таксата за наложен платеж зависи от крайната сума на поръчката и се начислява допълнително.
Поръчки с тегло над 10 килограма се изчисляват автоматично и се добавят към вашата поръчка.
2. Цена за доставка до адрес на клиента с куриерска фирма Спиди и Еконт
(не важи безплатната доставка за поръчки над 100 лв.)
| Тегло |
Доставка с Еконт до Адрес |
Доставка със Спиди до Адрес |
| до 1.00 кг. | 11.00 лв. | 6.95 лв. |
| до 3.00 кг. | 13.00 лв. | 6.95 лв. |
| до 5.00 кг. | 18.00 лв. | 10.78 лв. |
| до 10.00 кг. | 20.00 лв. | 12.38 лв. |
* В цената за доставка не е включена такса от 1,2 % за наложен платеж. Таксата за наложен платеж зависи от крайната сума на поръчката и се начислява допълнително.Доставката за връщане и замяна на продукти се заплаща от клиента.
Обявените цени са ориентировъчни и зависят от населеното място, допълнителни такси на куриерите, такса фиксиран час и др.
Поръчки с тегло над 10 килограма се изчисляват автоматично и се добавят към вашата поръчка.
Доставка за поръчки извън България е според графика на обслужване на дадената държава, както и избраната тарифа за доставка в рамките от 5-21 работни дни. За повече информация относно доставките за Европа виж тук.
III. Условия за безплатна доставка
1. Безплатната доставка е валидна:
БЕЗПЛАТНА Е ДОСТАВКАТА при поръчка на дрехи, обувки, спортни стоки и аксесоари на обща стойност над 100 лв. и са направени в онлайн магазин MaxEffect.Eu
БЕЗПЛАТНА Е ДОСТАВКАТА при поръчки направени на територията на Република България.
2. Безплатната доставка не е валидна:
- Безплатна доставка не е валидна за следните видове продукти: на продукти в промоция и намаления.
- Безплатна доставка не е валидна за следните видове продукти: фитнес уреди, гири, дъмбели, лостове, комплекти тежести, дискове за щанга, гладиатори, тенис маси и други.
- Безплатната доставка не е валидна при избор на доставка с други куриерски фирми, като доставката е за сметка на клиента и се заплаща допълнително при получаване.
- Безплатната доставка не е валидна при поръчки по телефона, e-mail и др.!
- Получаването на стоката с фиксиран час или допълнителна услуга не е безплатно и е за сметка на получателя, както и всички разпореждания за промяна на доставка до офис или до адрес на клиента, промяна на данни за получаване и др.
IV. Информация за куриерските фирми
1. Офиси на куриерските фирми
Сроковете за доставка на куриерската фирма е според избраната дестинация и графика на обслужване на населеното място. Актуалните офиси може да видите от приложените линкове:
2. Проверка на изпратена пратка по товарителница
MaxEffect.Eu си запазва правото да прави промени в условията за безплатна доставка за on-line магазина.
